Einladung annehmen und anmelden

Deine Beraterin oder dein Berater hat dich ins Kundenportal eingeladen. In diesem Video richtest du deinen Zugang ein und siehst, wie du dich danach anmeldest.

Die Einladung kommt per E-Mail. Tippe auf den Link darin. Auf der Seite stehen dein Name und von wem die Einladung kommt, darunter der Knopf Zugang einrichten.

Tippe darauf. Vorname, Nachname und E-Mail hat deine Beraterin oder dein Berater schon eingetragen. Du legst nur noch ein Passwort fest, mindestens zehn Zeichen.

Dann tippst du auf Konto anlegen. Du bekommst eine E-Mail mit einem Bestätigungscode, er steht auch im Betreff. Trag ihn ein, und du bist direkt in deinem Portal.

Beim nächsten Mal meldest du dich mit E-Mail und Passwort an. Zur Sicherheit kommt auch dann ein Code per E-Mail. Mit dem Haken Angemeldet bleiben musst du dich nicht jedes Mal neu anmelden.

Passwort vergessen? Tippe auf Passwort vergessen. Du bekommst wieder einen Code und legst ein neues Passwort fest.

Kommt keine E-Mail an, schau in deinen Spam-Ordner oder frag deine Beraterin oder deinen Berater nach einer neuen Einladung. Im nächsten Video findest du dich im Portal zurecht.